Taki problem może się pojawić tylko przy stopniach autonostryfikowanych, ponieważ w odniesieniu do nich istnieje słownik instytucji. Jeżeli w słowniku tym brakuje uczelni zagranicznej należy zgłosić jej brak do ministerstwa za pośrednictwem Helpdesku POL-on. Natomiast w przypadku stopni nostryfikowanych nie ma słownika, instytucję nadającą należy wprowadzić ręcznie.