Jeśli użytkownik nie zdążył aktywować konta POL-on (= połączyć konta POL-on i MCL) w ciągu 24 godzin od otrzymania e-maila z linkiem, administrator POL-on powinien ponownie wygenerować mu e-mail aktywacyjny. Zrobi to klikając w przycisk „Podłącz konto” w profilu tego użytkownika. Użytkownik powinien niezwłocznie odebrać nowego e-mail i kliknąć w otrzymany link aktywacyjny.

Procedura podłączania konta została szczegółowa opisana pod poniższymi linkami: