W POL‑onie 2.0. został udostępniony nowy Helpdesk OPI PIB.
Problemy i błędy występujące w POL‑onie 2.0 należy zgłaszać poprzez nowy Helpdesk. Problemy i błędy dotyczące starego POL‑onu pozostają obsługiwane tak, jak dotychczas.
W nowym systemie Helpdesk istnieje możliwość wysyłania zgłoszeń technicznych (obecnie) oraz merytorycznych (w najbliższym czasie).
Nowy Helpdesk jest wspólny dla wielu systemów wytwarzanych w OPI PIB. Jeśli zgłaszałeś już uwagi w innym systemie, np. w JSA, to znaczy, że masz już utworzone konto w systemie Helpdesk. Identyfikacja konta następuje na podstawie adresu e-mail.
Zobacz też: