← Powrót

Elektroniczny System zgłoszeń

Informacje ogólne dotyczące Elektronicznego systemu zgłoszeń

Elektroniczny system zgłoszeń został utworzony z myślą o użytkownikach, aby w razie potrzeby mieli możliwość szybkiego wysyłania zgłoszeń dotyczących jakichkolwiek problemów z systemem POL-on, a także pytań o działanie systemu, zakres danych zbieranych przez system, itp…

W związku z powyższym z każdego miejsca w systemie POL-on jest dostęp do specjalnie przygotowanego formularza zgłoszenia.

Zgłoś uwagę

W celu zgłoszenia uwagi do systemu POL-on należy wypełnić formularz zgłoszeniowy dostępny na każdej stronie w prawym górnym rogu, wskazując przy tym w szczególności:

  • kategorię zgłoszenia
  • adresata pytania (w przypadku zgłoszeń merytorycznych)
  • obszaru
  • opisu zgłoszenia

Czytaj więcej...

Obsługa zgłoszenia

Proces obsługi zgłoszenia pozwala zrozumieć jak ważne jest wprowadzanie właściwych danych w formularzu zgłoszenia i jaki to ma wpływ na czas jego realizacji. Czytaj więcej...



Często zadawane pytania